广汽传祺李牮:以硬核产品和亲民价格解决消费者需求之痛_科技快报网
行车视线:您好,这是2020北京国际车展自驾游与行车视线联合举办的高水平访谈专栏。今天我们广汽传祺宣传部部长李牮能来到您的采访室,感到非常荣幸。
行车视线:广汽传祺数字化建设目前成果如何?接下来如何执行。
李牮部长:1.广汽集团在“e-TIME行动”的指导下,广汽传祺的数字客户体验生态圈建设加快。在厂商层面,我们的产品开发实现了全数字化建模、全数字化测试,所有新车型都引进了ADiGO智驾互联生态系统,我们对现有工厂实现了数字化改造,并与零部件厂商合作建设了全数字化供应链管理体系,在经销商层面,通过硬件、软件升级,将传统4S店升级为数字化智能门店,支持经销商数字化营销转型建设“云展厅”,提供“云手表”、“云体验”等特色服务,在消费者层面持续升级产品,消费者能更真实地感受到传祺车型的价值,买的价值、用的价值,又能保值。
2.构建“广汽”传祺数字化客户体验生态圈:数字化已经深入我们的生活,改变了移动的方式。其次,我们将以顾客体验为中心,围绕“产品-服务-数据”,通过对消费者整体景车大数据的挖掘和应用,驱动产品创新的迭代和新技术的引进,构建数字顾客体验生态圈。
行车视线:广汽传祺在本次车展前提出了“金三角战略”,请介绍一下。
李牮部长:1.“金三角战略”包括一个中心、三个目标、三项措施,通过构建消费者、经销商、主机厂更紧密的共生体关系,为消费者带来更高价值的产品、更高价值的科技、更高价值的服务以“科技传祺、质量传祺、服务传祺”的新动力,广汽传祺是消费者想要选择的、值得他们信赖的高价值中国汽车品牌。
2.一个中心:以顾客体验为中心
3.三大措施:产品增值、科技增值、服务增值
产品附加值:通过对产品容貌值、科技和配置等方面进行强化升级,为消费者提供更高价值的购买选择,让他们感受到购买价值、使用价值和保证价值。传祺M8整体配置价值超过2万元。GS3POWER配置价值感知提升22000元,2021款GS4新增优享版车型配置价值感知提升6000元,智联科技版配置价值感知提升2500元。
科技增值:聚焦GPMA、ADiGO、动力科技,为消费者带来更有活力的驾驶控制体验、更可靠的质量体验、更节能的经济体验、更智能的出行体验
服务增值:以服务品牌升级、数字化为核心,依托人工智能工具,构建包括一键控制、一键、一键尊享三大板块的传祺数字化特色营销服务体系。基于消费者大数据和数字化技术,深化“4S+S”集群营销网络,同时持续推进渠道下沉建设。
3.三大目标:为消费者增加“值”,为经销商增加“益”,为主机厂赋予“能”
为消费者增加“值”:消费者价值可以感知,价值可以体验,价值可以继续。消费者可以很容易地感知传祺带来的高价值,愉快地体验高价值,并将传祺作为最值得信赖、口碑最想介绍的中国品牌。
为经销商增加“利润”:不仅让经销商盈利,还提高经销商的运营能力。通过整合销售、售后服务、金融、零部件、出行等全价值链领域,在管理结构、渠道模式、水平事业等方面给予经销商全面的能量,提升他们的经营质量,从而推动消费者服务质量的提升。
为主机厂赋存“能源”:持续深化“研-产-销一体化体制”,聚焦资源,整合资源,提高效率,更贴近客户,更准确地把握客户需求。同时,广汽传祺持续构建良好的供求关系,构建提升品牌知名度的创新营销体系,推动传祺事业的可持续健康发展,并不断提升为客户服务的能力,为消费者提供更好的服务。
行车视线:今年以来广汽传祺在市场销售方面表现如何?Q4品牌在营销上会展开哪些行动。
李牮部长:1.今年以来,广汽传祺继续构建数字营销体系,拓展销售思路,开展各种在线营销活动和创新销售模式。
2.数字创新,深入消费者各切入点:开通在线VR看车、在线智能展厅、微商场和包括天猫在内的电子商务平台等服务,提供在线金融支持,构建厂商-大区-经销商三级直播系统在新车上市等活动中,广汽集团董事通过现场直播出镜。同时,我们推出了“e祺购买”-传祺合作伙伴计划,通过在线平台招募传祺合作伙伴,上线不到一个月,而且仅在全国50家经销商试点,即收集了近7000条真实购车线索。
3.跨境营销、创新新车上市发布模式:传祺GS4COUPE举办为期30天的在线新车上市会,与跨境达人合作,为消费者带来产品和年轻化生活方式,新传祺GA8云发布会邀请著名脱口秀演员参加在4位不同行业嘉宾分享奋斗故事的同时,广汽研究院“研发天团”介绍新车。
4.其次,传祺新车型即将与消费者见面,在传祺的数字化战略下让消费者看到新产品的魅力。同时,开启更多跨界、多元化的营销体验,广汽开展传祺超级合作伙伴项目,让所有人成为我们的传播者,开展“无路可走的传祺世界”、“祺技万里行”等体验活动以及以顾客体验为出发点的店方特色服务活动,让更多消费者感受到传祺的魅力。
行车视线:请问传祺M8有哪些变化点?
李牮部长:采用新命名:本次新品发布后,传祺GM8也改名为传祺M8。这不仅是为了顺应消费者习惯的更名,代表着产品力量和品牌形象的进一步升级,以及持续满足消费者需求的决心,广汽传祺坚持自主创新的价值理念。
四大产品升级,价值突飞猛进,打造豪华出行新体验
在充分洞察消费者实际车痛后,新传祺M8在外观造型、智联科技、豪华舒适和动力性能四个方面进行了升级优化,在保持原价的基础上,配置感知价值增加2.1万元,使消费者具有购买价值、使用价值、非常有价值而且可以让你享受豪华出行的新体验。
外观造型方面:新传祺M8采用双前脸造型,以领导系列和大师系列两个不同的系列和定位来满足不同消费者的用车需求。其中,秀系列采用了全新的“凌云翼”前脸造型,更大的格栅尺寸和前后保的优化,整体造型稳健大方,时尚气势十足,适合商务使用。主控系列采用“震天翼”设计语言,尾部添加主控文字标识更突出定制属性,整车豪华感和价值感更强,商务感更强。另外,新车的车身颜色,加上传统的珍珠白、孔雀蓝、雅致黑色,新增加了现在流行的亮月灰色,对于年轻时尚的消费者来说是不错的选择。此外,全新设计R17/R18超大切削光亮轮毂,比普通轮毂更霸气、更高级,更体现实力。
智能科技方面:新传祺M8搭载ADiGO智驾互联生态系统,广汽汇集了智能化、网络化的最新成果,在自动驾驶系统、智能物联系统、人工智能三个方面有了大幅升级。其中,全新传祺M8搭载ADiGO智能物联系统,将成为全球首款实现四屏互联和四音域声控系统应用的MPV机型,让消费者享受堪比奔驰S级的智慧与豪华。此外,新传祺M8在沿袭GAC高强度安全车身设计和博世ESP9.3车辆电子稳定控制系统的基础上,配备了ADiGOL二级自动驾驶辅助系统,通过10项智能化自动辅助配置,为消费者提供了更高层次的主动安全防护。
对于内饰驾驶舱:全新传祺M8采用帆船式拥抱驾驶舱设计,并提供两种内饰风格、中控区域按键配置的简化,以及三块真皮四向调节多功能手柄和水晶质感电子换档杆的应用,为内部空间增添更多精致感。在功能性方面,全新传祺M8驾驶座电动调节向8个方向增加,第二排座椅靠背新增电动调节,第三排座椅靠背也新增调节功能,均能让搭乘者享受更舒适的体验。另一方面,小桌板、杯子支架、手机储槽等储能空间的优化为两排乘客提供了更多便利。在空气管理上,新传祺M8将空调过滤器优化为车规级CN95标准,配以独具特色的AQS空气质量控制系统和等离子森林氧吧空气净化系统,让每一位驾驶员都能享受清新。
动力性能方面,新型TRANKM8搭载了新型第三代390T发动机和爱信8AT变速器,最高功率185kW,最大扭矩390Nm,油耗8.3L,达到100公里。同时,新型小号M8,搭载4轮全独立悬架,实施调谐,不仅仅是正确的行车轨迹控制,舒适性也超过了等级。
行车视线:蹦床M8的市场预期是什么
李牮大臣:1。特兰奇M8市场表现:今年上半年,特兰奇M8在15万-25万MPV市场,市场占有率97个城市排名第一,91个城市排名第二。此外,连续10个月位居20万元级中国品牌高档MPV销量前列,另外20万元以上车型销售比例达到73%。以高保有量、高保证率、高市场占有率跻身高端MPV板块龙头集团,成为突破20万元级中国品牌价格天花板的高级标准。
2.新型TRANKIM8的市场预测:不断提高市场占有率,不断强化15万-25万级高档MPV的顶级品牌地位。基于特兰奇M8强大的产品实力和用户口碑,相信新特兰奇M8也能以更高的价值获得消费者的支持。
车行视线:MPV类别作为新市场蓝海,托兰基如何加强该类别的领先地位
李牮大臣:1。在10-15万级MPV市场上,托兰基M6在今年1-6月的84个城市中占有率第一,7月销量3703台,10-15万级MPV排名靠前,用实际数字证明其实力和价值。
2.传祺M8在今年上半年15万-25万MPV市场中,市场占有率在97个城市排名第一,91个城市排名第二,20万元以上车型销售比例达到73%。
3.解决消费者实际需求的痛处。从特兰基M8到特兰基M6,广汽特兰基深耕MPV这一蓝海市场。以硬核的产品实力和对国民友好的价格解决消费者实际需求的痛点,也是在市场上取得好成绩的关键。此次,全面升级的特兰克M8,再次刷新了中国品牌高端MPV的产品价值。与9月初刚上市的特兰奇M6一起,精致切入MPV车型片段,合力加强产品布局,实现特兰奇在轿车、SUV、MPV领域的全面开花。