新召回将于10月1日实施!车主直接提出缺陷线索确认后,汽车厂商可以召回_科技快报网
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时间:2022-12-10 08:33:28
近日,国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心发布了《汽车产品缺陷线索报告和处理规范》。该规范将于2021年10月1日正式实施,有助于将来更迅速地发现汽车产品缺陷,并由相关专业机构及时评估,推动缺陷汽车产品召回速度。
首先有关机构或个人需要首先明确两点:
缺陷线索报告。它被称为消费者关于产品可能存在缺陷的报告,你提交的缺陷线索报告,作为综合判断产品是否存在缺陷的重要信息来源,在保护你和社会公众的人身、财产安全方面发挥重要作用。
缺陷是指因设计、制造、标注等原因在同一批次、型号或类别产品中普遍存在的保障人身、财产安全的国家标准、不符合行业标准的情况,或者其他威胁人身、财产安全的不合理危险。
这两点明确后,有关单位或个人可通过国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心官方网站、电话、电子邮件、信件等方式提交汽车产品缺陷线索报告。
随后,召回技术机构将评估缺陷线索的有效性和唯一性,并将符合要求的信息传递给汽车生产企业。
最后,汽车生产企业进行故障原因分析,反馈给相关公司或个人,以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,确认是否发出召回公告等措施。