汽车之家“造节”笔记，汽车之家“造节”笔记

作者/温 莎编辑/刘宝华设计师/杜凯

2020年的春天是新世纪最“神奇”的开始。

流行病的爆发打乱了每个人的生活节奏。奥运会推迟了，美国股市多次崩盘，日常生活受到了限制，工作的开始还很遥远。这个春天，几乎每个企业和个人都面临着如何度过这一年、去哪里的问题。

特别是在4000多名汽车之家员工的潜意识里，公司今年最重要的项目“818”，可能很酷。

“赌博”

2019年，“818”首次在汽车之家举办，效果可谓“非常成功”:覆盖了80个合作品牌、340个合作车型系列、13000家经销商;在线车展独立浏览用户累计达到1.53亿人次，经销商互动查询达到28.4万次，最终订单达到4万次;“汽车之夜”当天的现场观众人数超过7000万。

与去年不同的是，今年的“818”准备工作面临着两个未知的问题:

第一个困难是我们不知道疫情何时结束。大型线下活动能否如期举行

二是“818”需要大量的资金投入。当预算紧缩时，客户会积极参与吗

面对这两大困难，“818”会产生怎样的效果这简直就是一场“赌博”。

尽管如此，汽车之家仍然愿意互相争斗。3月以来，汽车之家联合总裁邵海峰、副总裁刘悦多次到访贸促会汽车产业分公司，与王侠总裁等领导商讨联合“节”事宜。

在贸促会和汽车行业分支机构的支持下，紧张有序的准备工作开始了。

部队和马匹还没有移动，食物和草是最先送来的。第一项任务是吸引投资。

令人惊讶的是，去年的客户今年基本都预约了。“市场越糟糕，他们在花钱时就越谨慎。也许在这样的环境下，他们更愿意做某些事情。”邵海峰表示:“如果去年制造商对‘818’的热情是1，那么今年的热情是3。”

与第一次的“818”不同，今年的子项目增加到10个。除了汽车之夜、车展、峰会、模型车大赛、金融节、自驾游、海外车展等常规项目外，这些项目令人耳目一新。

“线上车展、百城车展、模型车大赛和汽车之夜是主要服务于oem的四个项目。我们的努力是多方面的。无论您是来传播、搜集线索还是下单，只要您有任何方面的需求，我们都可以为您提供不同的套餐。”据介绍，他们的方案很受欢迎。

据统计，本次车展共有75汽车个品牌、800多个合作车系、2400多家经销商、10000多家二手车经销商参加。特别是，一旦7个座位被释放，他们立即被整车厂抢劫。

这里有一个小插曲。今年818大巴车晚上结束回酒店的路上，一些整车厂已经提前预定了明年的合作名额。

第一次PMO花了6个小时

3月6日，中国疫情形势处于紧张状态。汽车之家实行“居家办公”政策，整个办公楼只有几个裹得严严实实的高管。

当天9点半，来自818项目团队的数百名员工“挤进”会议室在线，开始了今年“818”项目的第一次PMO会议。会议持续了六个小时。

与去年备战818的焦虑相比，今年整个管理相对轻松汽车之家。毕竟，有了去年的成功经验，今年的准备工作会顺利得多。

但这场持续了半年，几乎涵盖了技术、运营、产品等各个领域的所有部门的“节日”，对汽车之家来说仍然是一次巨大的考验。

在去年经验的基础上，汽车之家今年制定了自己的“终极目标”，打造一个属于中国人的节日汽车。

自3月6日项目成立以来，“818”项目团队每周一开会，从投资目标到一套小玩法，经过不断的讨论，逐步完善，最终确定。在此期间，“to do”成为了项目团队最害怕听到的词。

“一开始，我们早上9点半开始，会议一直持续到下午2点，但现在持续了一个半小时，因为我们的情况越来越好，最终在不同的意见上达成了一致。”汽车之家联合总裁张景宇说。

通过不断的适应和相互合作，我们为一个目标共同努力了半年多。在一次又一次的PMO会议中，属于中国汽车行业的节日逐渐成型，汽车之家也实现了跨部门的协调。

“对于汽车之家，818更像是一个企业层面的协作演练。”面对项目的挑战，张静宇坚定而自信

你是谁为谁

从7月20日0时起，北京市应急响应级别调整为三级，连续18天零上调。4天后，北京7月最高气温达到37度，“818”工程进入最紧张阶段。

这一天，首届“818”媒体交流会在“绿地”汽车之家18楼正式举行。“绿地”是电子大楼汽车之家办公区最大的会议室。过去两个“818”项目的pmo几乎都在这里举行。

会议上，汽车之家智能场景营销总监周盼将手机放在大屏幕上，向在场记者展示了全套VR观影策略。

截至今年，线上车展已开设近百家自主品牌展厅，包括经销商馆、二手车馆、自驾游馆、汽车服务馆、金融馆等主题展厅。每个展厅将根据厂商的要求进行定制。一个展厅有600多个配置项。

“网上车展似乎与实体车展相似，但也有很多不同的地方。它做了很多联动，覆盖了消费者观车、购车、使用的全生命周期，可以为用户提供一站式的智能会展服务。”张静宇表示:“我们创建的在线车展一定比传统车展更好，因为它是为消费者定制的车展。”

与去年相比，汽车之家采用AR、3D等技术对展厅进行了升级设计。它看起来更具有游戏化和科学性，将所有子项目展厅整合到主展厅中，省去了不同场景切换的麻烦。

“线上车展的优势在于，它可以直接将原有线下车展无法量化的车型、用户画像、购买行为等进行数字化，用户与oem、经销商之间的互动更加线上化，从而产生更多的数据供我们使用。”汽车之家 CTO王晓说。

时代是新商业模式的催化剂。汽车之家此时涉及10个子项目的营销“组合冲床”是行业现状的结果汽车。

“我记得1998年抗洪时有首歌叫《为了谁》，《为了你是谁》。这六个字也可以用在汽车之家中。”汽车之家副总裁刘悦总结如下:

后疫情时代，中国汽车产业迫切需要一种催化剂，唤醒产业信心，激发消费欲望，为下一个“金九银十”做好充分准备。

“我们希望通过‘818’打造全国购车盛宴。这将是一个具有多种内涵的年度节日，包括跨境营销、汽车文化、产业交流和技术展览，让全国汽车粉丝都能参与其中，一起享受汽车幸福生活。”刘悦。

从80个城市到180个城市

8月15日，“818汽车工厂”在长沙国际会展中心W3馆开幕。

工厂汽车占地13000平方米，汽车之家集新车发布、技术展示、品牌文化、休闲运动于一体，形成了驾驶游乐室、星际舰队室、开关室、梦幻穿梭室、老厂房。这五个工作室风格各异。除了传统的汽车展示，他们还增加了沉浸式的互动体验游戏。

同日，包括昆明、长沙、邯郸在内的23个城市同时开幕了百城车展。随后在8月22日至23日，上海、西安、重庆、杭州等37个城市进行了传承。

2020年，下车市遭遇新冠肺炎疫情，整个汽车行业进入寒冬。尽管如此，汽车之家副总裁吴涛仍然坚持认为，白城车展的规模不会缩小，而是会逆势扩张。今年，参展城市从80多个扩大到180个，参展经销商从1000多家扩大到近3000家。

“今年是过去十年来国内汽车行业最具挑战性的一年。汽车市场的冲击、调整和反复流行使汽车公司和汽车经销商的日子更加艰难。”吴涛坦言。

事实上，百城汽车展的筹备过程并不顺利。一些交易商并没有真正以观望的态度参与其中。去年曾表示愿意参与的部分经销商也因疫情退出。

但吴涛认为，这并不意味着失去了机会，而是有利于行业识别优质服务的价值。同时，也使得经销商不得不面对数字化转型，实施精准营销。为此，汽车之家注重创造服务的性价比，优化服务体验，提升服务价值，努力为客户降本增效，增收节支。

“今年我们将在活动期间提供60万条线索，远远超过去年。”吴涛表示:“春节过后，我们还在家里工作，百城车展的项目团队已经在各种不确定性中启动。到目前为止，我们已经排练和演示了几次。今年，我们的目标是尽可能完善打法，提供更多的‘直接’服务，确保实施效果。”

从线上车展到百城车展，从VR观车到汽车工厂，汽车之家通过线上线下联动，充分诠释了“车展”的概念，并将其延伸到极致。

因此，汽车之家每次去一个城市都会吸引当地的消费者，最终创造了近30亿笔交易。

“点头叔叔”和“Z次”

8月17日晚，在长沙超级文河友门口，湘江北路的交通堵塞，人潮涌动。五一节广场上络绎不绝的青年男女是“网络红城”称号的最好证明。

当晚，距离长沙市中心十几公里远的会展中心也熙熙攘攘。王一波的粉丝、刘玉宁的粉丝、黄子韬的粉丝、李宇春的粉丝……几个主要的粉丝团体已经占领了他们各自的领土，拉起横幅，开始24小时倒计时来帮助他们。

17日下午，刘悦参加汽车之家在华晨豪生酒店会议室举行的第二次媒体交流会。会议结束后，他将前往晚上的火车现场，没有停留为最后的大排。

“说实在的，现在一切都准备好了，除了东风。”刘悦的信心来自于去年的经验和可靠的生产团队。今年的汽车之夜由湖南卫视《天天向上》的王牌制作团队沈昕工作室负责。过程控制和客人位置得到了保证。

湖南卫视这档旗舰综艺节目的主持人王一波是当之无愧的流媒体人。此外，大张伟、黄晓明、刘玉宁、赵思璐、周弼畅、张杰等40多名明星受邀加入“车万”。

受疫情影响，巴士之夜的观众人数有限。与去年相比，今年的门票“难求”。8月初，刘悦在微博上举办了免费购票活动。虽然只有一张票，但自从明星阵容发布以来，他的微博私信从未停止过。这位去年被蔡旭坤在微博上搜索的“点头大叔”，成为了成千上万粉丝进入现场的最后一丝希望。

“刘先生，我在哪里可以买到票”买它们是可以的