2022年8月TOP30轿车销量投诉量对应点评车讯

乘联提供的全国汽车产销数据显示，2022年8月国内乘用车市场累计批发销量99万辆，环比下降4.2%，同比上升31.9%。同期，车质网受理车主对轿车有效投诉7820件，环比上涨28.5%，同比上涨63.7%。

在8月份的质量问题上，“AV系统故障”投诉数量持续上升，保持排名第一，投诉数量环比上升69.9%。此外，“仪表台裂纹”和“部件老化”投诉量也延续上月增长趋势，环比分别上涨31.4%和32.4%。在服务问题上，“与宣传不符”再度突破千宗，较7月份上涨69.3%。“原车配套不全”投诉环比再度大幅增加，升至第二位。投诉数量突破700起，投诉增量主要来自部分德系高档品牌车。除投诉人主动申请撤回的信息外，2022年8月TOP30乘用车销量投诉数量排行如下：

数据亮点：

1、销量破纪录奥迪A6L迎来高潮

8月，一汽-大众奥迪A6L迎来了久违的高光时间，月销量逼近3万台，创下了各车型月销量的历史最高记录。从这一年销售量投诉量的走势来看，上半年销量持平，转折点出现在今年5月，连续4个月突破1万美元，使得奥迪A6L的市场表现再次步入正轨。随着第三季度接近尾声，第四季度到了BBA决战的时候。从目前的销量数据来看，8月份销量强势上攻，帮助奥迪A6L缩小与宝马5系的差距，未来依然保住豪华中大型车销售冠的概率较高，相比之下，奔驰E级已经远远落在两位老对手身上。与销量回升相比，奥迪A6L投诉量也维持在相对稳定的区间，短期口碑表现较为肯定。近日，奥迪A6L中期换代上市，两款前台设计和部分配置升级再次增强产品实力，为即将到来的BBA中大型车市场上的终极较量，更是底气十足。

2、逆势前进伊兰特市场表现持续回暖

作为A级车市场的老球员，这一代的“伊兰特”自上市近两年，在此期间以出色的市场表现成为“北京现代”销售的支柱。但进入2022年后，“伊兰特”持续低迷，连续6个月跌破1万辆，差点被人遗忘，7月和8月，“伊兰特”连续两个月突破1万辆，再次回归主流市场。特别是8月份，销量创下了近一年来的最好成绩。但遗憾的是，尽管伊兰特市场再次复苏，但仍难以挽回北京现代在国内市场的势头。相反，从当月投诉表现来看，随着销售量的上升，投诉量也呈现上升趋势，但从投诉销售比的角度来看，仍然是肯定的表现。作为市场上少数保持活力的韩裔模式，“伊兰特”逆行表现出“北京现代”的坚持，未来市场有望复苏。

3、市场波动明显埃安AION S在震动中前进

广汽埃安作为系列首款车型，AION S近一年的市场表现起伏不定，尤其是进入2022年后，虽然两个月销量“触底”，但总体上仍呈现震荡走高的趋势。8月AION S的销量在近一年内第二次突破万台，创下了新的月销量记录。今年1月至8月AION S累计销量58471台，同比上升46.7%，是广汽埃安的绝对销量担当。相反，从当月的投诉表现来看，近一年来一直保持着相对平稳的走势，短期的口碑表现是肯定的。随着8月份AION S迎来换代和新增车型，整体竞争力将进一步增强，8月份强劲走势将持续，市场表现有望再上新台阶。

4、黑马首次登场长安Lumin销量继续上升

长安作为EPA0全新纯电平台搭建的首款产品，长安Lumin上市以来的市场表现是可能的，8月份销量首次突破1万，实现首个里程碑。五菱宏光MINIEV大获成功后，与众多汽车企业开始布局这一细分市场相比，长安Lumin虽然是入局较晚的球员，但可爱的外观和丰富的配色选择，精致的内饰设计，丰富的智能配置，吸引了众多年轻消费者的关注。目前，尽管国内小型纯电动汽车市场已经入局者众多，但旺盛的市场需求带来了广阔的市场空间。长安Lumin从短期市场表现来看，已经初步进入上涨通道，未来如何继续吸引关注，保持旺盛的市场活力，产品宣传和反复更新频率无疑是重点，这方面从五菱宏光MINIEV的成功可见一斑。