捷豹路虎CEO：由于质量问题，公司的销量每年损失10万台科技快报网
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时间：2023-01-14 09:14:25
近年来，捷豹路虎在国内的存在感越来越弱，除了没有推出新车型外，质量口碑问题也成为捷豹路虎品牌，成为不少负面标签。
在国内甚至有网友调侃说“改不了的捷豹路虎”，虽然是开玩笑的话，但也反映了消费者心中“捷豹路虎”的劣质市场形象。
实际上，不仅消费者对捷豹路虎品质不良的印象减分，政府也意识到这个问题，开始尝试改变。
据媒体报道，最近，捷豹路虎首席执行官蒂埃里-博洛尔（Thierry Bollore）表示：“由于消费者对产品质量的担忧，捷豹路虎每年失去超过10万台的销量。”。
在最近的JD力量对美国汽车的质量调查中，路虎排在倒数第2位，捷豹排在倒数第3位。
博洛尔“顾客的不满对汽车销量的打击很大，因此失去的市场机会更令人遗憾”。
10万辆对捷豹路虎至关重要，2020年，捷豹路虎全球销量为425974辆，下降24%。由此，博洛尔表明将提高产品质量作为【重启】捷豹路虎活力的关键。
但是，博洛尔在最近的电话会议上也对投资者表示，捷豹路虎长期以来一直致力于维持与竞争对手相同的质量标准，最近公司产品的可靠性也有了显著的进步。
在前几天JD动力进行的质量评估中，捷豹E-Pace在SUV类别中名列前茅，而捷豹路虎其他车型的表现依然不算成功。
捷豹路虎设计负责人麦戈文（Gerry McGovern）告诉投资者，即使在同一次电话会议上，汽车也越来越“简单”，捷豹路虎将来不会出现这么多问题。他说：“捷豹路虎大大降低了车辆的复杂性，这将大大降低产品‘错误'的机会。”。
并且，捷豹路虎的该变更已经产生了积极的影响。捷豹的财务报表数据显示，随着产品质量水平的提高，捷豹路虎的保证成本持续下降。
截至2020年12月底的9个月内，捷豹路虎的担保费用由8.12亿英镑降至4.89亿英镑，占收入比例由46%降至37%。