2022年2月TOP30轿车销量投诉量对应点评车讯
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时间：2023-02-02 09:32:07
据合乘汽车联合会提供的全国汽车生产销量数据显示，2022年2月国内轿车市场累计销量59.7万辆，同比下降40.4%，同比增长6.1%。车质网对轿车的有效投诉同期共受理3858件，同比减少14.8%，同比增加约51%。
在2月份的质量问题上，“av系统故障”投诉继续减少，但仍居首，投诉数量比前一个月下降18.2%。本月，“变速器爆胎”排在第二位，索赔件数与1月基本相同。在服务问题上，“不符合宣传”的投诉继续增多，同比微增2%。投诉集中在德系品牌车型上。此外，“无车”投诉与1月份相比下降了34%，但仍维持在超过100起的数量。除投诉人主动申请撤回的信息外，2022年2月乘用车销量TOP30投诉件数排行如下。
数据的看点：
1、投诉件数更新新低卡罗拉回归高峰尚在前
紧凑型车市场的基准的「一汽丰田」卡罗拉的2月的销售台数成为了底打，不过，从顶峰大开了。从这一年的索赔的推移也能明白，月贩「W」的倾向清楚，市场不稳定。进入2022年后的第一个月销量再次下降，但随后迎来了快速复苏，市场出现了复苏的迹象。值得一提的是，卡罗拉每月的投诉在近5个月呈下降趋势，2月份的投诉数量在近1年内为最低值，短期质量口碑看好迹象。总体来看，卡罗拉的销量和投诉数量走势呈“开口”形式，并释放出一定的好信号，但今后市场表现能否持续改善仍存在变数。