老年人数字化出行服务指南发布 北京430余处出租汽车扬招站升级,联想e430内置散热器升级
10月28日,北京市长者数码旅游服务指南推出。指南是由地图北京市交通委员会、北京市老龄协会和高德联合编制的,目的是帮助老年人学习使用适合其年龄的交通服务,弥合“数字鸿沟”。
今年10月是第十三届全国“敬老月”。28日,由地图北京市交通委员会、北京市老龄协会、高德联合主办的“北京市助老旅游活动”在中山公园举行。活动向长者介绍北京市过去一年为推广适合年龄组别的交通旅游服务而采取的新措施,并推出北京市长者数码旅游服务指南。
为了让更多老年人更方便地使用智能设备,体验便捷的出行服务,去年北京市交通委员会制定了《出租汽车扬招聘站智能化升级改造工作方案》,委托高德Map对出租汽车扬招聘站进行升级改造。
升级后的出租汽车扬呼叫站有一个新的二维码,可以帮助老年人打车。老年人无需单独下载App,可使用支付宝、微信或高德地图App在呼叫站附近叫车。阳昭站为老年人提供“无目的地叫车”的专属服务。老年人不需要输入起止点,也不需要任何复杂的操作。他们可以通过扫描手机上的代码,用一键叫车。同时,阳照站还设有北京市出租车汽车统一呼叫服务热线。不使用智能手机的老年人也可以叫一辆车。
北京市交通委员会租赁(租赁)汽车管理处副主任薛文来表示出租汽车扬呼叫站适应老龄化改造,老年人只需扫码即可实现一键呼叫。调度电话全部为巡航出租车汽车,既解决了老年人无法在线呼叫的问题,又缩短了等待时间。目前,全市已完成430个广告牌站改造,服务老年人约10万人。此外,北京市交通委员会还以北京租赁汽车&租赁协会和高德地图为基础,成立了“助老暖心团队”,优先服务本市老年人的订单。
老年出租车暖心站类似于升级后的阳照站,可以提供老年出租车服务。老人出租车暖心站主要建在小区内,让老人不用离开小区就能看到。它可以用来帮助老年人打车,为老年人开辟了出行的“第一公里”。目前,北京已有700多个出租车站点投入使用,帮助老年人打车。
此外,北京市还为60岁以上的老年人提供医疗旅行补贴。每位老人每年可获得200元的补助,用于减少乘坐出租车往返医院的费用。老年人可到高德地图App搜索“养老差旅补贴”,根据提示领取,并使用。
北京市老年人数码旅游服务指南以图片和文字的形式,向老年人介绍如何使用暖心站帮助老年人打车、打电话叫车,以及如何领取和使用帮助老年人看病的出行补贴。此外,“指南”还帮助老年人学会使用老年版地图导航服务,包括位置查询、一键导航回家等。
在活动现场,“银发青年团”帮助老人出行志愿服务队的志愿者们面对面地向老人讲解“指南”。“银发青年团”采用老人帮老的模式,志愿者主要是65岁以下的老人。目前,“银发青年团”在北京有1000多名志愿者,覆盖120多个社区。志愿者将继续在社区开展“智助安老”活动。
北京市老龄协会副主席(00,010)说,去年6月,市老龄委发布了《友谊九则》,其中推广智能助老是重要内容。本次活动帮助老年人学会使用智能手机,并帮助他们乘坐出租车,为老年人提供了更多的出行便利和福利。