天天315｜海南一消费者买二手车接连出故障 车行拒绝退全款，醉驾罚金2万缓刑
海南新客户，南海网，南国都市报11月4日讯（记者（00,010）文/图）海南文昌一名消费者在海口某汽车店购买二手车，开出不到两小时车就坏了;第二辆车更换两天后，该车再次发生故障。经销商在要求退货时，要求消费者承担6000余元的维修及折旧费用。
据文昌周先生介绍，10月16日下午4点左右，他在朋友的带领下，来到海口金源路鸿瑞汽车店，以17500元的价格购买了一辆10年前的铃木天宇汽车。
周先生购买二手车的汽车商店。记者摄姜飞
当天下午5时许，周先生从汽车修理店驱车前往琼海。在定安的一个加油站加油后，他继续开车约2公里前往琼海。汽车抛锚了。维修车间发现，发动机损坏是由于汽车水管老化、爆裂、漏水和行驶时水温过高造成的。
“事件发生后，我与汽车经销商就转让事宜进行了协商。”周先生称，事故发生后，经与车商协商，于10月19日晚，向车商加价16800元，并更换为一辆起亚K2二手车。
购买的第二辆二手车的底盘铁皮上有一个洞。受访者提供的数字
周先生 10月21日在使用第二辆二手车时，发现汽车启动时晃动严重，送修理店维修。人们发现汽车底部的铁板上有一个大洞。经过与汽车经销商的沟通，汽车经销商同意再次更换汽车。
但是周先生认为在这家车行购买的两辆车在短时间内出现了问题，要求退款。“从取车到抛锚的两个小时内，经销商没有任何责任吗”周先生表示，在他提出退货后，对方要求周先生承担第一辆车的修理费和折旧费用。
周先生多次来海口谈判，车商只同意退2.8万元。“当时，汽车经销商开着我买的起亚K2进行检查。后来，谈判失败了。我打12345求助。商务局员工未能协商。”11月4日中午，周先生向记者报告说，出于无奈，他违背自己的意愿，同意了汽车修理店提出的条件。
购买的第一辆二手车水管坏了。受访者提供的数字
令凌周先生没有想到的是，车行最后只退了27000元给他的银行卡。“经销商让我找一个朋友（介绍这辆车的人）再要1000元。”周先生称，在购车时，经销商向他的朋友符某转移了1000元中介费，但他当时并不知道。
“经销商同意退我2.8万元，我也愿意谦虚。最后，他退了我27000元，并让我向我的朋友再要1000元，这毫无意义。”他认为那个商人的态度令人无法接受。
11月4日中午，记者来到海口市金园路鸿瑞汽车店了解情况。车行黄先生负责人表示已经收到27000元周先生的退款，另外1000元周先生可以直接向他的朋友询问。
周先生我先后向车行支付了34300元。为什么我只退了27000元另外的7430元是多少谁对发动机故障负责车辆折旧成本是如何产生的谁应该承担责任黄先生在回答记者提问时表示，汽车经销商只承担发动机维修费用的一小部分，其余责任应由消费者承担。
“换了引擎之后，汽车又会贬值。现在估计只能值6000元左右，损失应该由他来赔偿周先生。”黄先生认为车行已经退回27000元给周先生，另外可以向他们的朋友索取1000元周先生，其他费用周先生需要自己承担。
据了解，海口市商务局在收到商家表示汽缸燃烧和发动机损坏是人为原因的投诉后，通过12345回复，商家只愿意承担20%的费用，其余费用由市民承担。谈判失败了。该局在现场多次与市民交涉，市民不接受，认为该局的职能已经履行。如果公民坚持认为商人负有全部责任，他们可以通过司法渠道维护自己的合法权益。
周先生他对汽车经销商的态度和商务部门的调解结果非常不满，表示将通过法律手段维护自己的合法权益。